Comment réserver votre maison de vacances chill-out

Informations pour votre séjour sur Moraira, Calpe, Benissa, Javea et Benitachell

Conditions de Location

Arrivée:
Meeting point dans notre bureau à
Avinguda La Marina 5
Local 6
E – 03720 Benissa

Description de l'itinéraire

Des aéroports de Valence oú d´Alicante prenez l'AP7 et prenez la sortie 63 Benissa. Au premier rond-point, prenez la deuxième sortie. Au deuxième rond-point, prenez la troisième sortie (sans panneau), puis tournez à gauche. Vous êtes alors sur la CV-745 en direction de la côte (Costa Benissa). Suivez cette route, la CV-745, jusqu'à l'Avinguda de la Marina. Tournez à gauche en direction de Moraira. Après environ 2,5 km, vous trouverez notre agence sur votre droite.

Nos coordonnéés sont: 38.67857, 0.11070 
Suivez l'itinéraire sur Google Maps →


Réservations 

La réservation est confirmée dès réception du premier versement de 30 % du prix total. Dès réception du paiement, vous recevrez une confirmation automatique. Le solde devra être réglé 45 jours avant votre arrivée.


Remise des clés
Arrivée : de 16h00 à 19h00

Départ : de 8h00 à 10h00 

Les départs anticipés et les arrivées tardives sont bien sûr possibles après accord. Des frais seront toutefois facturés. En cas de retard inévitable, le client est tenu de nous prévenir au (0034) 671 08 06 73. Si vous arrivez un autre jour que celui initialement prévu, nous vous facturerons la totalité de votre séjour. Si vous souhaitez être raccompagné à votre logement après votre arrivée à l'agence, des frais supplémentaires s'appliquent.


Caution
Lors de la remise des clés, une caution de 200 € est exigée, payable en espèces (euros) ou par carte bancaire. Alquileres Villamar, S.L. se réserve le droit de facturer un montant supérieur dans des cas exceptionnels (par exemple, pour les groupes de jeunes). Nous n'acceptons pas les chèques. Ce montant est considéré comme une garantie contre les dommages accidentels causés au logement ou à son contenu. L'acompte sera remboursé après vérification du logement et de son état.
Atentión: Nous n´aceptons pas des groupes des plus de 4 personnes moins de 26 ans!!!


Annulation
En cas d'annulation de la part du client, Alquileres Villamar S.L. retiens les frais d'annulation suivants:

du jour de réservatión jusqu´au 60 jours avant l´arrivée            -   30 % du prix total de la location
de 59 à 30 jours avant l´arrivée                                                 -   50 % du prix total
de 29 à 14 jours avant l´arrivée                                                 -   75 % du prix total
13 jours oú moins avant l´arrivée                                              - 100 % du prix total

Nous vous garantissons un remboursement intégral de votre paiement (hors frais de réservation) si

-Au moment du voyage, l'entrée en Espagne est interdite par le gouvernement espagnol. 

-Au moment du voyage, votre gouvernement vous interdit de quitter votre pays.


Perte de réservation 

Si vous n'arrivez pas dans les 48 heures suivant le début de la location ou ne nous informez pas d'une arrivée tardive, la réservation sera considérée comme annulée. Dans ce cas, 100 % du montant de la location sera facturé. La réservation reste valable si le client arrive plus tard mais nous a prévenus à temps.


Remplacement de logement
Normalement il n´y a pas de change de logement. Cependant, des circonstances imprévisibles ou un cas de force majeure peuvent être inévitables et vous empêcher d'occuper le logement souhaité. Dans ces cas très rares, Alquileres Villamar, S.L. rembourse l'intégralité du montant perçu au client. Le contrat sera résilié sans aucune obligation pour aucune des parties.


Réclamations

En cas de réclamation concernant votre hébergement, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant votre arrivée afin que nous puissions y remédier immédiatement. Toute réclamation concernant le nettoyage doit être signalée immédiatement. Alquileres Villamar, S.L. contactera immédiatement l'entreprise de nettoyage afin de rectifier la situation.


Dans la villa louée, il est interdit de: 

  • Changer ou déplacer le mobilier du logement, ni d'effectuer des travaux de construction ou de réparation. La villa doit être laissée dans le même état qu'à l'arrivée. 
  • Dépasser la capacité maximale du logement sans autorisation préalable d'Alquileres Villamar, S.L. Dans ce cas, veuillez respecter les frais supplémentaires. 
  • Amener des animaux sans autorisation préalable d'Alquileres Villamar, S.L. Les animaux sont interdits dans de nombreuses villas. 
  • Apporter des explosifs, des matières inflammables ou autres matériaux similaires susceptibles d'endommager la villa et/ou de gêner les alentours du logement. Il est interdit de faire quoi que ce soit qui puisse causer un danger, une détresse, une gêne ou des dommages aux tiers se trouvant à proximité. 
  • Utiliser le logement à toute autre fin que celle convenue dans le contrat de location. 
En cas de manquement à l'une de ces obligations, Alquileres Villamar, S.L. Se réserve le droit de résilier le contrat immédiatement et sans remboursement. Dans ce cas, le locataire devra quitter les lieux immédiatement.


Responsabilité

Alquileres Villamar S.L. et/ou le propriétaire du logement ne sauraient être tenus responsables des pertes, vols, dommages ou accidents non assurés pouvant survenir aux locataires ou à leurs biens. De plus, Alquileres Villamar, S.L. et le propriétaire ne sauraient être tenus responsables des problèmes d'alimentation en eau, électricité ou gaz, ni des travaux de construction à proximité du logement, indépendants de notre volonté ou en cas de force majeure. Alquileres Villamar S.L. décline également toute responsabilité en cas de différence de mobilier par rapport aux photos publiées.

Prolongación d´estance

Si le locataire ou l'une des personnes accompagnantes ayant conclu le contrat de location doit rester dans la maison au-delà de la durée initialement convenue en raison d'une maladie infectieuse ou de toute autre circonstance rendant le départ impossible ou déconseillé, le locataire devra payer la durée totale du séjour supplémentaire au prix de la location, majoré de 10 % de frais supplémentaires nécessaires au relogement du locataire suivant. Le montant supplémentaire doit être réglé au plus tard le dernier jour du séjour initial.


Réception du logement et départ 

Après l'expiration du délai contractuel, vous devez quitter le logement. Dans le cas contraire, le triple du montant de la location journalière sera dû pour chaque jour supplémentaire. Alquileres Villamar S.L. se réserve également le droit d'engager des poursuites judiciaires. 

Arrivée : 16h00 - 19h00 

Départ : 8h00 - 10h00


Litige 

Tout litige relèvera de la juridiction espagnole et sera porté devant le tribunal de Dénia (Alicante).


Avec le paiment du premier paiement de réservatión, vous aceptez nos conditions.

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